江苏邮政管理局启动邮政业消费者申诉处理工作省市联动机制

发布时间:2022-04-17 00:58 阅读次数:
本文摘要:近日,江苏省邮政管理局印发了关于强化邮政业消费者受理处置工作的通报,启动了省、市两级受理处置工作联动机制,将邮政业消费者受理处置平台伸延至各市邮政管理局。江苏局根据《邮政业消费者受理处置办法》,对省局、市局涉及工作职责作出具体区分。由省局集中于法院,市局属地办理。 省局负责管理对受理工作的全程指导、总办和考核;市局负责管理本地受理的转办、调停、会晤等工作。

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近日,江苏省邮政管理局印发了关于强化邮政业消费者受理处置工作的通报,启动了省、市两级受理处置工作联动机制,将邮政业消费者受理处置平台伸延至各市邮政管理局。江苏局根据《邮政业消费者受理处置办法》,对省局、市局涉及工作职责作出具体区分。由省局集中于法院,市局属地办理。

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省局负责管理对受理工作的全程指导、总办和考核;市局负责管理本地受理的转办、调停、会晤等工作。江苏局回应,省、市联动机制一方面不利于市局掌控辖区内品牌租车企业运营服务质量状况,依据各企业的齐、滋扰情况,有针对性地强化市场监管;另一方面有助强化省局对市局工作的指导监督,更佳地确保消费者合法权益。


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